Guide pratique

Stockage de colis gratuit pendant 10 jours : Comment ça fonctionne ?

•Par Relais Frontière

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Le défi des achats transfrontaliers France-Suisse

Qu'est-ce que Relais Frontière et comment ça résout ce problème ?

Les étapes détaillées pour utiliser Relais Frontière

Grille tarifaire complète

FormatPoidsPrix
XS0–300 g3 €
S300 g–1 kg5 €
M1–5 kg6 €
L5–10 kg7,50 €
XL10–15 kg12 €

Sites e-commerce français compatibles

Avantages clés pour les frontaliers suisses

Villes frontalières desservies

Questions fréquentes

Qu'est-ce que la période de stockage gratuit de 10 jours ?

La période de stockage gratuite de 10 jours est un service proposé par Relais Frontière, durant lequel vos colis peuvent être gardés en toute sécurité sans frais. Cela vous permet de récupérer vos articles à votre convenance.

Comment est-ce que je peux prolonger la période de stockage ?

La période de stockage de 10 jours est fixe, mais vous pouvez contacter le service client de Relais Frontière pour discuter des options de prolongation disponibles, si nécessaire.

Quels types de colis pouvez-vous stocker ?

Relais Frontière accepte une large gamme de colis, des petits articles jusqu'à des volumes plus conséquents, tant que ces derniers respectent les dimensions et le poids spécifiés.

Puis-je récupérer plusieurs colis en même temps ?

Oui, vous pouvez récupérer plusieurs colis en une seule visite. Tant qu'ils ont été livrés à votre adresse de point relais, vous pouvez venir les prendre ensemble.

Quelles sont les conditions pour bénéficier du stockage gratuit ?

Le stockage gratuit est disponible pour tous les colis reçus au point relais dans les 10 jours suivant leur arrivée, sans conditions spécifiques. Cela vous offre une grande flexibilité.

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