Le défi des achats transfrontaliers France-Suisse
Besoin de recevoir un colis depuis la France ?
Qu'est-ce que Relais Frontière et comment ça résout ce problème ?
Les étapes détaillées pour utiliser Relais Frontière
Grille tarifaire complète
| Format | Poids | Prix |
|---|---|---|
| XS | 0–300 g | 3 € |
| S | 300 g–1 kg | 5 € |
| M | 1–5 kg | 6 € |
| L | 5–10 kg | 7,50 € |
| XL | 10–15 kg | 12 € |
Sites e-commerce français compatibles
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Retrait en France
Faites livrer votre colis près de la frontière et venez le récupérer.
Faire livrer un colis en FranceRéexpédition en Suisse
Nous réceptionnons votre colis en France puis organisons sa réexpédition vers votre adresse en Suisse.
Faire réexpédier mon colis en SuisseAvantages clés pour les frontaliers suisses
Villes frontalières desservies
Questions fréquentes
Qu'est-ce que la période de stockage gratuit de 10 jours ?
La période de stockage gratuite de 10 jours est un service proposé par Relais Frontière, durant lequel vos colis peuvent être gardés en toute sécurité sans frais. Cela vous permet de récupérer vos articles à votre convenance.
Comment est-ce que je peux prolonger la période de stockage ?
La période de stockage de 10 jours est fixe, mais vous pouvez contacter le service client de Relais Frontière pour discuter des options de prolongation disponibles, si nécessaire.
Quels types de colis pouvez-vous stocker ?
Relais Frontière accepte une large gamme de colis, des petits articles jusqu'à des volumes plus conséquents, tant que ces derniers respectent les dimensions et le poids spécifiés.
Puis-je récupérer plusieurs colis en même temps ?
Oui, vous pouvez récupérer plusieurs colis en une seule visite. Tant qu'ils ont été livrés à votre adresse de point relais, vous pouvez venir les prendre ensemble.
Quelles sont les conditions pour bénéficier du stockage gratuit ?
Le stockage gratuit est disponible pour tous les colis reçus au point relais dans les 10 jours suivant leur arrivée, sans conditions spécifiques. Cela vous offre une grande flexibilité.
Prêt à recevoir votre colis ?
Choisissez la solution qui vous convient.
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