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Point Relais France Vevey Suisse

Habitants de Vevey, simplifiez vos achats en ligne : recevez vos colis dans nos points relais en France. Une solution de retrait pratique, sécurisée et à petit prix dès 3€.

6 juin 2026•Par Relais Frontière

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Questions fréquentes sur le point relais à Vevey

Quel est le délai de livraison vers le point relais ?

Le délai de livraison dépend du site de e-commerce, mais en général, les colis arrivent dans un délai de 3 à 7 jours ouvrés après expédition.

Dois-je me présenter au point relais avec un document d’identité ?

Oui, il est conseillé de se munir d'une pièce d'identité lors de la récupération du colis pour une vérification rapide.

Puis-je faire livrer plusieurs colis à la même adresse relais ?

Oui, il est possible de faire livrer plusieurs colis au même point relais, tant qu'ils respectent les dimensions et poids autorisés.

Quelles sont les heures d’ouverture des points relais ?

Les horaires peuvent varier, mais la plupart des points relais sont ouverts en dehors des horaires de bureau, offrant ainsi plus de flexibilité.

Y a-t-il un service client pour les questions concernant mon colis ?

Oui, Relais Frontière dispose d'un service client qui peut être contacté pour toute question ou préoccupation relative aux colis.

Conclusion

⚠️ Important : Relais Frontière est un service de réception de colis en France uniquement. Après retrait de votre colis, vous restez seul responsable de vos obligations légales. Aucune assistance ni conseil en matière administrative ou réglementaire n'est fourni.

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