Le défi des achats transfrontaliers France-Suisse
Besoin de recevoir un colis depuis la France ?
Qu'est-ce que Relais Frontière et comment ça résout ce problème ?
Les étapes détaillées pour utiliser Relais Frontière
Grille tarifaire complète
| Format | Poids | Prix |
|---|---|---|
| XS | 0–300 g | 3 € |
| S | 300 g–1 kg | 5 € |
| M | 1–5 kg | 6 € |
| L | 5–10 kg | 7,50 € |
| XL | 10–15 kg | 12 € |
Sites e-commerce français compatibles
Quelle solution vous convient ?
Retrait en France
Faites livrer votre colis près de la frontière et venez le récupérer.
Faire livrer un colis en FranceRéexpédition en Suisse
Nous réceptionnons votre colis en France puis organisons sa réexpédition vers votre adresse en Suisse.
Faire réexpédier mon colis en SuisseAvantages clés pour les frontaliers suisses
Villes frontalières desservies
Questions fréquentes
Comment puis-je recevoir un colis en France sans adresse suisse ?
Avec Relais Frontière, vous pouvez choisir un point relais en France comme adresse de livraison lors de vos achats en ligne. Cela vous permet de recevoir vos colis sans poser de problème d’adresse suisse.
Quels types de colis puis-je envoyer à Relais Frontière ?
Vous pouvez envoyer presque tous les types de colis légers, allant des vêtements aux gadgets, dans les limites des formats proposés par le service. Assurez-vous simplement de respecter les restrictions de poids.
Dois-je m'inscrire pour utiliser Relais Frontière ?
Non, vous n'avez pas besoin de vous inscrire pour utiliser le service Relais Frontière. Il vous suffit de choisir un point relais et de passer votre commande sur votre site de e-commerce préféré.
Y a-t-il des frais supplémentaires à prévoir lors de la récupération de mon colis ?
Les tarifs sont clairs et affichés sur le site. Vous payez uniquement pour le format que vous choisissez, sans frais cachés. Le paiement se fait sur place au moment de la récupération.
Puis-je retourner un colis envoyé à Relais Frontière ?
Oui, la plupart des sites de e-commerce français acceptent les retours. Consultez les politiques de retour du site d'origine pour connaître les procédures spécifiques à suivre.
Prêt à recevoir votre colis ?
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