Le défi des achats transfrontaliers France-Suisse
Besoin de recevoir un colis depuis la France ?
Qu'est-ce que Relais Frontière et comment ça résout ce problème ?
Les étapes détaillées pour utiliser Relais Frontière
Grille tarifaire complète
| Format | Poids | Prix |
|---|---|---|
| XS | 0–300 g | 3 € |
| S | 300 g–1 kg | 5 € |
| M | 1–5 kg | 6 € |
| L | 5–10 kg | 7,50 € |
| XL | 10–15 kg | 12 € |
Sites e-commerce français compatibles
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Retrait en France
Faites livrer votre colis près de la frontière et venez le récupérer.
Faire livrer un colis en FranceRéexpédition en Suisse
Nous réceptionnons votre colis en France puis organisons sa réexpédition vers votre adresse en Suisse.
Faire réexpédier mon colis en SuisseAvantages clés pour les frontaliers suisses
Villes frontalières desservies
Questions fréquentes
Quels types de produits peuvent être commandés depuis Amazon France ?
Vous pouvez commander une vaste gamme de produits sur Amazon France, y compris des vêtements, de l'électronique, des livres et des articles de maison. Le service est compatible avec presque toutes les catégories de produits disponibles sur le site.
Y a-t-il des restrictions de poids pour les colis ?
Oui, Relais Frontière a des limitations de poids pour les colis, qui varient selon le format choisi. Les formats vont de 0 à 15 kg, et vous pouvez choisir celui qui correspond le mieux à votre achat.
Dois-je payer des frais supplémentaires à l'arrivée en Suisse ?
Non, en utilisant Relais Frontière, vous profitez des tarifs de livraison locaux, car le colis est enregistré et récupéré en France. Vous ne paierez que le tarif d’envoi d’ici votre point relais.
Comment savoir quand mon colis est arrivé au point relais ?
Dès que votre colis arrive au point relais, vous recevrez une notification par email pour vous informer de sa disponibilité et des détails de récupération.
Est-ce que le paiement s'effectue en espèces ?
Oui, le paiement se fait sur place et peut être effectué en espèces. C'est un moyen pratique de régler sans avoir à utiliser de carte de crédit ou à s’inscrire à un service.
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