Torna alla home
Diritto di recesso
Nota legale: Versione italiana di lettura. Per l’esercizio formale del diritto e le eccezioni applicabili fa fede la versione francese. Versione francese di riferimento.
Principio
Quando il diritto di recesso è applicabile, il consumatore può esercitarlo entro il termine legale previsto dal diritto francese e dalle norme europee applicabili.
Servizio già eseguito
Se il cliente chiede l’esecuzione del servizio prima della fine del termine, le conseguenze dipendono dallo stato effettivo della prestazione e dalle eccezioni previste dalla legge.
Esercizio
La richiesta deve permettere di identificare chiaramente il cliente e l’ordine interessato. Le modalità dettagliate e il modulo di riferimento sono indicati nella versione francese.